RECEPCIONISTA DE LOJA (PCD) - SHOPPING OSASCO

Se você é apaixonado(a) por atendimento ao publico, tecnologia e por encantar clientes todos os dias, essa vaga é para você!

Você será responsável por recepcionar e acolher os clientes na loja, direcionando-os conforme suas necessidades e promovendo uma experiência de atendimento ágil, cordial e eficiente. Atua como primeiro ponto de contato do cliente com a marca, sendo essencial para garantir um ambiente agradável e organizado.

Principais atribuições:

Recepcionar clientes de forma cordial, compreendendo suas demandas iniciais.

Realizar o controle da fila de atendimento e organizar a ordem de entrada dos clientes no sistema (Painel de Atendimento)

Encaminhar os clientes ao atendente ou consultor de vendas adequado, conforme a necessidade apresentada.

Fornecer informações básicas sobre produtos, serviços e processos.

Apoiar na organização do ambiente da loja (materiais, sinalizações, displays).

Auxiliar em atividades administrativas simples, como conferência de agendamentos e suporte ao pós-venda.

Colaborar com a equipe para garantir a excelência no atendimento ao cliente.

Requisitos obrigatórios:

Ensino médio completo;

Ser PCD;

Boa comunicação verbal e escrita;

Organização e proatividade;

Conhecimentos básicos em informática (pacote Office e navegação em sistemas).

Cordialidade e simpatia;

Foco no cliente;

Agilidade e atenção a detalhes;

Trabalho em equipe;

Vale-transporte

Vale-refeição

Assistência odontológica

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